Calidad y servicio

Carlos Salas propone soluciones sencillas y prácticas a los errores más frecuentes de la comunicación empresarial.

El capitalismo no sólo venció al comunismo: también está derrotando a la democracia. La razón neoliberal —hoy ubicua en los despachos gubernamentales y los centros de trabajo, en la educación y la cultura, en el hogar y en una amplia gama de actividades cotidianas— está configurando todos los aspectos de la existencia en términos económicos y transformando al ciudadano en un simple y explotado 'homo oeconomicus'. ¿Puede la democracia sobrevivir en esas condiciones? ¿Estamos todavía a tiempo para tirar del freno de emergencia antes de que el neoliberalismo lo arrase todo? 'El...

“Un libro de viajes por el mundo de la empresa; lo que vi, lo que viví y lo que creo haber comprendido… y sigo intentándolo; es decir, el poso filosófico” “Se concibe con la ilusión de la aventura, no ya la del autor, sino la del lector que ansía adentrarse en un mundo, quizás desconocido en todo o en parte, pero que le atrae de forma irresistible” “Aunque la visión del objetivo sea difusa y el trayecto incierto, cualquier viaje necesita ser planeado de antemano… un apoyo en un viajero cuyos pasos precedieron caminos parecidos, hará que la sorpresa encuentre más...

Escrita con una sinceridad estimulante, un estilo directo próximo al lector y grandes dosis de buen humor, la nueva edición actualizada y ampliada de Ganar jugando a no perder ayuda a los inversores a tener éxito con sus inversiones y a controlar sus futuros financieros. Ellis, a quien la revista Money califica como «el hombre más sabio de Wall Street», lleva tres décadas explicando a los inversores cómo funcionan realmente los mercados y qué técnicas pueden desarrollar para obtener beneficios a largo plazo. Aplicando la sabiduría acumulada a lo largo de medio siglo de trabajo con...