Resumen del Libro

La obviedad es sin duda un estudio profundo que atestigua la ceguera de aquello que está frente a nuestros ojos para ser percibido. Lo obvio representa a mi juicio, lo más significativo a ser descubierto. Las personas con mayor nivel de creatividad e innovación, siempre han hecho de la obviedad un instrumento para el desarrollo y el avance. Al leer lo hecho por los grandes pensadores y hacedores, uno admira ante todo su capacidad de poder descubrir obviedades y el innegable valor que ellos tuvieron para presentarlas, que negadas en principio, fueron estudiadas con vehemencia después. Si he aprendido alguna ley universal en la gestión de empresas, podría resumirla en que todo es diferente de lo ideal. La utopía de la gestión correcta y eficiente se reduce a la imposibilidad de prever las incuantificables variables y también a la imprevisibilidad de la conducta humana. Lo obvio en las organizaciones se presenta de una manera muy extraña, pero que tampoco sorprende demasiado, pues todo saber estipulado y probado se lo considera obvio. ¡Que genial estupidez! Toda lógica establecida es obvia, quitándole de esta manera a la obviedad su carácter de descubrimiento que es su esencia y principio.