Grupos estratégicos y su influencia sobre el desempeño en el sector hotelero

El objeto de esta obra es la Dirección de la Calidad como aspecto clave para la competitividad de cualquier empresa. Así, desde un marco teórico-práctico, los autores intentan sentar las bases sobre las que toda organización empresarial pueda aplicar nuevas destrezas directivas, que integren aspectos técnicos y humanos, con la finalidad de conseguir los objetivos de calidad exigidos por el mercado actual. En definitiva, la Dirección de la Calidad es algo más que la aplicación de unos modelos estandarizados, es una forma de entender el funcionamiento de la empresa, su personal, sus...

El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad. Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.

Este libro es la primera monografía en castellano sobre la inversión extranjera en España durante el siglo XX. Los autores (diecisiete acreditados investigadores) tratan, a partir de algunas fuentes novedosas, la procedencia y repercusiones que tuvo dicha inversión sobre la economía española, qué pautas siguió después de instalarse, los resultados de su actividad y las dificultades como capital extranjero para lograr sus propias metas. La aportación de esta obra es crucial para conocer algunos de los avatares más decisivos experimentados por los intereses extranjeros. El recorrido...

Este trabajo responde a la necesidad de reunir de forma sistemática y sintética los conocimientos básicos de la materia de relaciones públicas. Está destinada fundamentalmente a los numerosos estudiantes que cada año escogen como materia de estudio los grados relacionados con Ciencias de la Información y, en especial, el grado en Publicidad y Relaciones Públicas.

6ª EDICION VIVIR DEL FOREX ES POSIBLE y ¡¡ ALTAMENTE LUCRATIVO!!.... Si tienes un BUEN MAESTRO que te guíe en el proceso. La mayoría de gente que se inicia en la inversión en los mercados financieros, lo hace de forma poco meditada y sin muchos conocimientos previos. Aprenden a base de tropiezos, influenciados por sus sesgos psicológicos y en el mejor de los casos, compartiendo experiencias con otras personas en su misma situación... resultando un auténtico desastre financiero. Si tienes interés en conocer este mundo y conseguir ¡¡HASTA UN 400% SOBRE TU INVERSIÓN INICIAL!!...