Resumen del Libro

Hace a&ños que el "win-win" o el "todos ganan" representa el paradigma de la negociaci&ón empresarial, el acuerdo "justo" para todas las partes. No se lo crea. Hoy d&ía no es m&ás que el mantra seductor usado por los negociadores m&ás duros a fin de comprometerle, jugar con sus emociones y aprovecharse de su deseo de llegar a un acuerdo. Este libro le ense&ña a comprender esas emociones, a deso&ír los cantos de sirena y a centrarse en los comportamientos que puede y debe controlar a fin de negociar con los profesionales. Los mejores negociadores: - No est&án interesados en el "s&í"; prefieren el "no". - Jam&ás se apresuran, y dejan que la otra parte se sienta segura y confiada. - Nunca se muestran necesitados; aprovechan las necesidades del otro. - Crean dudas para poder hacer preguntas; prestan atenci&ón a las respuestas y se aseguran de no tener falsas expectativas o suposiciones. - Nunca pierden el tiempo con gente que realmente no toma las decisiones. De entrada, diga no le presenta un sistema de negociaci&ón basado en decisiones para no volver a estar a merced de los dem&ás. Nunca m&ás se sentir&á fuera de control. Jam&ás se comprometer&á innecesariamente. Nunca m&ás perder&á una negociaci&ón. Si usted gestiona bien los principios y las pr&ácticas aqu&í expuestas, se convertir&á en un negociador experto.