Benjamin Franklin

Liceo del Libro y Novela moderna y clásica

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Resumen del Libro

Libro Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Ficha del Libro

Total de páginas 272

Autor:

  • Emilio José Checa Hinojo

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Valoración

Popular

3.0

95 Valoraciones Totales


Más libros de la temática Derecho

Límites a la libertad de comunicación pública

Libro Límites a la libertad de comunicación pública

###############################################################################################################################################################################################################################################################

Derecho Internacional de Cambio Climático y retos para Colombia

Libro Derecho Internacional de Cambio Climático y retos para Colombia

La economía mundial, la biodiversidad y toda la población estarán en peligro si no se hace nada para mitigar los efectos del cambio climático. El cambio climático es un desafío común para todos los países y solo se puede resolver mediante la cooperación internacional. Los tratados internacionales diseñados para abordar este tema incluyen la Convención de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (cmnucc)1 y el Protocolo de Kioto (PK)2. Antes de continuar con el tema, vale la pena aclarar que no todos los Estados parte de la cmnucc están dentro del PK; en cambio, todos los Estados ...

La resolución alternativa de conflictos. Segunda edición de las jornadas “Justicia con ojos de mujer” celebradas en la Facultad de Derecho de la UPV/EHU el 26 de noviembre de 2009

Libro La resolución alternativa de conflictos. Segunda edición de las jornadas “Justicia con ojos de mujer” celebradas en la Facultad de Derecho de la UPV/EHU el 26 de noviembre de 2009

Hace ya algún tiempo que en diferentes foros se habla de la crisis del sistema jurisdiccional. Se mantiene la idea de que la justicia funciona mal, se la tacha de lenta, conflictiva, ineficaz, cara... Ante este panorama, desde algunos sectores se ve en la resolución alternativa de conflictos la panacea. Se considera que es en los métodos alternativos donde se encuentra la solución. Otros, no obstante, son más cautelosos y se muestran recelosos con estos medios alternativos a la tradicional vía jurisdiccional, así como con los efectos que éstos pueden desplegar. Este libro no pretende...

El concepto de «poder constituyente»

Libro El concepto de «poder constituyente»

¿De qué hablamos cuando hablamos de "poder constituyente"? ¿Cuáles son las condiciones necesarias y suficientes que permiten identificar a ciertos fenómenos sociales y políticos como instancias de "poder constituyente"? ¿Qué lugar tiene el concepto de "poder constituyente" dentro de la explicación del origen y el fundamento de los ordenamientos jurídicos? Estas son algunas de las preguntas básicas que, en el presente estudio, se intentarán responder mediante el análisis del concepto de "poder constituyente" en clave jurídica y el uso de varios instrumentos de la filosofía...

Novedades Literarias



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas