Benjamin Franklin

Liceo del Libro y Novela moderna y clásica

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Resumen del Libro

Libro Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Ficha del Libro

Total de páginas 272

Autor:

  • Emilio José Checa Hinojo

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Valoración

Popular

3.0

95 Valoraciones Totales


Más libros de la temática Derecho

Tratado sobre discapacidad

Libro Tratado sobre discapacidad

Tratado sobre Discapacidad es una obra colectiva y multidisciplinar, sin precedentes en nuestro mercado editorial, que pretende presentar al lector una visión amplia, integral y actualizada de todas las dimensiones del fenómeno de la discapacidad, una realidad que afecta al 10% de la población, y que cada vez despierta un mayor interés político y social. Todos los autores de la obra son personas versadas, de acreditada trayectoria intelectual, rigurosas y solventes en los análisis, cuya labor investigadora sobre la discapacidad aporta elementos enriquecedores para una mejor...

Lecciones Complementarias de Derecho Conflictual Chihuahuense

Libro Lecciones Complementarias de Derecho Conflictual Chihuahuense

Como aparece en el título, corresponde a unas sencillas lecciones complementarias al curso de Derecho conflictual o internacional privado seguido en la Universidad por los estudiantes de la licenciatura en derecho, pero enfocado al orden jurídico chihuahuense. Los libros de texto habituales comprenden únicamente la regulación federal así como la derivada del derecho convencional internacional. Raramente se ha presentado alguna disposición reformulada a cargo de las entidades federativas, salvo el D.F., hoy CDMX y otras pocas más. Lo que presento en esta obra, son lecciones...

Justicia y secreto profesional

Libro Justicia y secreto profesional

Esta obra profundiza en las tensiones y difíciles equilibrios que provocan los deberes de secreto de los abogados, médicos y periodistas cuando son llamados a declarar como testigos o imputados en procesos penales. Pese a los problemas que presenta la legislación sobre el secreto de los profesionales (no siempre está suficientemente desarrollada ni puesta al día, o en algunos casos no es objeto de regulación), la autora traza algunas líneas maestras sobre las que construir respuestas. Se ofrece aquí un análisis detallado de los problemas y sus soluciones que facilita un conocimiento...

Manual sobre derechos fundamentales

Libro Manual sobre derechos fundamentales

El presente libro es una obra colectiva que abarca, de manera sistemática, el conjunto de temas que hoy son relevantes en una teoría general de los derechos fundamentales. En el desarrollo de cada uno de los temas de la teoría general se utilizan las disposiciones constitucionales contenidas en la Constitución de 1980. Sin embargo, porque se trata de una teoría general, la sistematización y análisis que se realiza tiene validez con independencia del contenido concreto de los preceptos constitucionales vigentes. Entre las tareas que el libro asume como conjunto destacan: la...

Novedades Literarias



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas