Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

El propósito de este libro es mostrar la trama del confl icto y las iniciativas de quietud que se han dado en la sociedad contemporánea. Como el lector tendrá ocasión de comprobar en los capítulos que se consignan, la guerra tiene mayor presencia que las aptitudes de paz. No ha sido este hecho premeditado sino que tras el llamamiento que se ha realizado a los especialistas que aquí aparecen, éstos han sido los espontáneos resultados. Lo cual muestra el predominio del drama frente a la concordia internacional. Muchas razones se suelen aducir para dar comienzo al lenguaje de las armas,...

En esencia, lo que se pretende mediante un proceso judicial es la efectividad de los derechos reconocidos por las normas de derecho sustancial, para lograr obtener así la paz social en justicia. Dentro de ese contexto, es claro entonces que el derecho procesal adquiere una trascendental relevancia en un sistema de juzgamiento respetuoso de las garantías constitucionales y del derecho internacional de los derechos humanos, pues, al tratarse de la disciplina que estudia el proceso y los problemas que le son conexos, brinda unas eficaces herramientas para hacer realidad dichos...

Índice: 1. La prueba de testigos y peritos y la intervención de intérpretes en el proceso - 2.Los delitos de falso testimonio - 3.Técnicas psicológicas de análisis de la credibilidad del testimonio.

En los momentos actuales la forma de organizar la gestión del agua ha cobrado una importancia fundamental. La gobernanza es un concepto con el que se expresa lo que deben ser buenas prácticas adecuadas para una gestión eficaz, en la que la participación de los ciudadanos tiene un valor singular. En ese contexto, la articulación de la gestión del agua en torno a las cuencas hidrográficas es una directriz avalada por los teóricos y reconocida en múltiples declaraciones internacionales y también en la legislación de bastantes Estados. La gestión del agua en los países estructurados...