Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

La obra que se presenta da respuesta al fenómeno de la cada día mayor presencia de elementos trasnacionales europeos en los procesos civiles que se tramitan ante los Tribunales españoles y que podrían suponer, en caso de no verse adecuadamente resueltos, un importante retraso en su tramitación. El número de instrumentos normativos es alto y su operatividad práctica requiere del conocimiento de sus mecanismos básicos, siendo ello a lo que se tiende en el presente libro, en el que de forma clara, se expone la mecánica de la aplicación de todos y cada uno de los instrumentos, los...

Índice: 1. Derechos fundamentales en los distintos órdenes jurídicos sancionadores - 2.Consecuencias sociales y jurídicas de los contratos bancarios y tendencias jurisprudenciales - 3. La reforma laboral: La extinción de contratos y la reforma en materia de negociación colectiva - 4.Reforma en materia de derecho de familia - 5. Aspectos relativos al espacio libertad, seguridad y justicia. Una aproximación desde la ley de seguridad ciudadana y la política europea fente a personas refugiadas.

La presente obra subraya la importancia de la Psicología en las Ciencias jurídicas, singularmente en el Derecho procesal. Sin embargo, se encuentra infrautilizada y permite ineficiencias muy significativas, por ejemplo en la institución del Jurado, sea para el proceso de selección representativa de sus miembros legos, base de su auténtica legitimación política, sea en cómo componerlo, en la elección del mecanismo de deliberación o en el nivel de instrucción jurídica a recibir. Sobre estos y otros temas se plantean las opciones más eficaces, en el orden de mejorar un sistema muy...

Los honorarios profesionales constituyen una materia de primer orden para los abogados y sus clientes. Los primeros, sabedores de la importancia que para el desarrollo y crecimiento de sus despachos tiene la percepción regular de una justa y adecuada compensación por sus servicios; los segundos, altamente sensibilizados al gran esfuerzo que representa satisfacer dicha retribución para la resolución de los problemas y controversias con los que acceden a su abogado. Curiosamente, esta relevancia ha provocado que los honorarios profesionales sean percibidos por ambas partes como un tema...