Benjamin Franklin

Liceo del Libro y Novela moderna y clásica

CFGB- Atención al cliente 2022

Resumen del Libro

Libro CFGB- Atención al cliente 2022

1. Comunicación y atención al cliente 2. Venta de productos y servicios 3. La venta y su desarrollo 4. Información al cliente I 5. Información al cliente II 6. Tratamiento de las reclamaciones

Ficha del Libro

Total de páginas 144

Autor:

  • Josefa Ormeño Alonso
  • Luis Gregorio Carvajal Martín
  • Lidia Beatriz Sanz Sumelzo

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Valoración

Popular

3.1

90 Valoraciones Totales


Más libros de la temática Educación

Ayotzingo: su historia y sus textos

Libro Ayotzingo: su historia y sus textos

El embarcadero de Ayotzingo cumplió un papel fundamental en la red de comunicaciones entre los pueblos lacustres de la Cuenca de México durante la época prehispánica y colonial. Su historia transita entre la disputa de los diferentes señoríos por su control, el auge comercial y su paulatino abandono. La interacción de los diferentes grupos e intereses dejó un conjunto de testimonios que permiten acercarnos a la cultura, historia y administración de la población.

Tests de apoyo para opositores al cuerpo de maestros

Libro Tests de apoyo para opositores al cuerpo de maestros

Tests con los conceptos fundamentales y teóricos comunes a todas las especialidades. Se tratan las teorías del aprendizaje, la legislación estatal, el desarrollo psicológico y físico de los alumnos, la organización de los centros, etc.,. Son tests comunes a Infantil, Primaria, Pedagogía Terapéutica, Audición y Lenguaje, Inglés, Francés, etc.,. que servirán a los opositores para revisar algunos conceptos y poder profundizar sobre los mismos, al mismo tiempo que se repasan de forma amena conceptos y fundamentos transversales a todas las especialidades de Magisterio.

Escala Auxiliar Administrativa de Universidades. Temario General y test. Volumen 1

Libro Escala Auxiliar Administrativa de Universidades. Temario General y test. Volumen 1

Manual para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a la Escala Auxiliar Administrativa de Universidades. Convenientemente actualizado, desarrolla, con rigor y profundidad, una selección de temas generales que recurrentemente se exigen, por parte de las diferentes Universidades españolas. en los programas de materias establecidos para esta categoría. En concreto, este primer volumen aborda el estudio de la Constitución Española de 1978, fuentes del derecho administrativo, el Procedimiento Administrativo, el Régimen Jurídico del Sector Público y el Régimen del Empleado...

En el Centenario del Instituto-Escuela. Obra educativa de los Institucionistas

Libro En el Centenario del Instituto-Escuela. Obra educativa de los Institucionistas

Coincidiendo con la celebración del Centenario de creación del Instituto-Escuela, los autores Ángel S. Porto Ucha y Raquel Vázquez Ramil quieren aproximarse a las realizaciones educativas y científicas de los Institucionistas. Para ello, se tratan tres grandes apartados: la llegada del krausismo a España a través de Julián Sanz del Río, el nacimiento de la Institución Libre de Enseñanza (ILE) en torno de Francisco Giner de los Ríos y sus más inmediatos colaboradores, y las denominadas realizaciones educativas de los institucionistas.

Novedades Literarias



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas