Benjamin Franklin

Liceo del Libro y Novela moderna y clásica

Solo escucha / Just listen

Resumen del Libro

Libro Solo escucha / Just listen

En algún momento todos hemos tenido un compañero de trabajo que es hostil, o un cliente que está furioso, o tal vez un empleado que es demasiado cínico en sus comentarios. Pero ¿cómo lograr que las personas hagan lo que tú necesitas en situaciones complicadas como estas? En "¡...Sólo escucha!" el reconocido psiquiatría y consultor empresarial Mark Goulston revela elsecreto sobre cómo lidiar con los demás, incluso en momentos en que una comunicación productiva parece imposible. "Aquí está el desafío" dice Mark. "La gente tiene sus propias necesidades,deseos y agendas. Todos tienen historias que tú desconoces, están estresados, ocupados y en muchas ocasiones, sintiéndose subvalorados y con el mundo sobre sus hombros. Para solucionar este problema, levantan barricadas que hacen dif ícil llegar a ellos, aunque susobjetivos sean en muchas ocasiones los mismos que tú persigues". En este libro aprenderás a: - Obtener la atención del completo desconocido al que necesitas conocer para descubrir los clientes potenciales que quieres atraer. - Hablar con personas enojadas llevándolas desde un estado de receptividad instintivo (irracional), hasta uno racional, hecho que te ayudará a salvar un trabajo, un matrimonio, o incluso, una vida. - Dominar el arte del convencimiento (la antesala de la negociación, persuasión y venta) llevando a la gente a través del "ciclo de la persuasión" con un cierre exitoso.

Ficha del Libro

Total de páginas 240

Autor:

  • Mark Goulston

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Valoración

Popular

3.9

68 Valoraciones Totales


Biografía de Mark Goulston

Mark Goulston es un reconocido psiquiatra, autor y experto en comunicación, cuyas obras y enseñanzas han impactado a miles de personas y organizaciones a nivel global. A lo largo de su carrera, Goulston ha combinado su profundo conocimiento de la salud mental con habilidades prácticas de comunicación para ayudar a individuos y líderes a lograr un cambio significativo en sus vidas y en su trabajo.

Nacido en 1946, Mark Goulston creció en un entorno donde la educación y el crecimiento personal eran altamente valorados. Su interés por la psicología comenzó a una edad temprana, lo que lo llevó a estudiar en la Universidad de California en Los Ángeles (UCLA), donde obtuvo su título en medicina. Posteriormente, completó su residencia en psiquiatría, lo que cimentó su camino hacia una exitosa carrera en la psiquiatría y la terapia.

La carrera de Goulston se ha caracterizado por su enfoque innovador en la terapia y la comunicación. A lo largo de los años, ha trabajado con diversos grupos, incluyendo ejecutivos de empresas, equipos de ventas y organizaciones sin fines de lucro. Su habilidad para conectar con las personas y comprender sus necesidades ha sido fundamental en su éxito como coach y consultor.

Una de las contribuciones más significativas de Goulston al ámbito de la comunicación es su libro "Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone", publicado en 2010. En esta obra, Goulston presenta un enfoque práctico para mejorar las habilidades de escucha y comunicación, ofreciendo consejos sobre cómo superar barreras y lograr una conexión genuina con los demás. El libro no solo ha sido aclamado por lectores individuales, sino que también ha sido adoptado por numerosas organizaciones que buscan mejorar la dinámica de equipo y la efectividad en la comunicación.

A lo largo de su carrera, ha escrito varios libros que abordan temas relacionados con las relaciones interpersonales y el desarrollo personal, entre ellos:

  • "Talking to Crazy: How to Deal with the Irrational and Impossible People in Your Life"
  • "The 6 Secrets of a Lasting Relationship"
  • "Real Influence: Persuade Without Pushing and Gain Without Giving In"

Las obras de Goulston se caracterizan por su enfoque práctico y accesible, brindando a los lectores herramientas que pueden aplicar en su vida diaria para mejorar sus interacciones y resolver conflictos. Su estilo de escritura es claro y directo, lo cual facilita que los conceptos complejos sean comprendidos por una amplia audiencia.

Además de ser autor, Mark Goulston es un experimentado conferencista y ha sido invitado a hablar en numerosas conferencias y eventos en todo el mundo. Su capacidad para involucrar a la audiencia y ofrecer perspectivas valiosas sobre la comunicación y las relaciones humanas ha hecho de sus charlas una experiencia enriquecedora para los asistentes.

En la actualidad, Goulston también se ha aventurado en el ámbito digital, ofreciendo seminarios web y programas de capacitación en línea que expanden su alcance a un público aún más amplio. Su presencia en plataformas de redes sociales y su compromiso con el contenido de calidad han consolidado su reputación como un referente en el campo de la comunicación efectiva y la salud mental.

En resumen, Mark Goulston es una figura influyente en el campo de la psiquiatría y la comunicación, cuyas contribuciones han transformado la vida de muchas personas. Su enfoque único para comprender y mejorar las relaciones interpersonales lo ha establecido como un líder de pensamiento en su campo. A medida que continúa compartiendo su sabiduría a través de sus libros y conferencias, Goulston sigue inspirando a otros a escuchar mejor y a comunicarse de manera más efectiva, abrazando la esencia de la conexión humana.

Más libros de la temática Autoayuda

Esencia minimalista

Libro Esencia minimalista

Recupera tu espacio y disfruta de tu vida. Nuestro tiempo es limitado y queremos que sea de calidad. Buscamos el equilibrio y la calma, pero el día a día y la acumulación de objetos pueden llevarnos a situaciones de estrés que nos impiden gozar de una vida tranquila y feliz. Lucía Terol, especialista en minimalismo y organización, y creadora de www.sencillezplena.com, comparte su experiencia y multitud de consejos prácticos enfocados a lograr el equilibrio mental y físico. En Esencia minimalista encontrarás hábitos sanos y fáciles de poner en práctica, enmarcados en la filosofía...

Las claves del éxito

Libro Las claves del éxito

En este libro encontrará una verdadera "caja de herramientas" para comenzar a trabajar con todos los recursos que forman parte de nuestra personalidad y nuestro entorno. Si disfruta leyéndolo y aplica lo aprendido, su vida mejorará exponencialmente.

¡Lo digo por tu bien!

Libro ¡Lo digo por tu bien!

Por que, al hablar en el seno de la familia, se suele caer en los mismos circulos una y otra vez, y casi siempre nos metemos en embrollos? En este libro revelador, Deborah Tannen nos cuenta por que hablar con los miembros de nuestra familia suele ser problematico, incluso cuando ya somos adultos. Buscamos signos de aceptacion y pertenencia y solo encontramos reprobacion y rechazo. Por que las semillas del amor familiar suelen dar cosechas de rencor y maledicencia? En B!LO DIGO POR TU BIEN!, Tannen muestra cuan importante es, en el habla, aprender a separar el significado de las palabras, o...

La chispa interior

Libro La chispa interior

El cambio es inevitable, pero ¿cómo podemos aprender a recorrer los senderos del conflicto y a valorar las fluctuaciones emocionales? Kristin Vikjord nos presenta una serie de ejercicios prácticos, que nos ayudarán a recuperar y alimentar nuestra chispa interior. Kristin se basa en sus experiencias como psicóloga clínica y facilitadora de yoga y mindfulness para combinar estas terapias complementarias e integradoras, en un libro que se fusionan la mente científica de una psicóloga y el corazón y el alma de una profesora de yoga. En La chispa interior, la autora ofrece actividades...

Novedades Literarias



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas