Benjamin Franklin

Liceo del Libro y Novela moderna y clásica

Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

Resumen del Libro

Libro Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos

The present work presents and justifies a method to design an system of indicators that will help with the strategic management of the organisation. Sistema de los indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos links the indicators at the strategic level (those which form the Balanced Scorecard) with more tactical indicators, used to control and improve organisational processes. Following this perspective, it also develops a rigorous procedure to evaluate the impact of decisions made about the quality of that processes on the financial results. José Antonio Heredia is doctor of Industrial Engineering, and professor in the Universitat Jaume I. His investigation focuses on those methods and new technologies that improve either processes or changes in organisations. The present book has won the II Premi d'Investigació of the Social Council in the Universitat Jaume I, 2001.

Ficha del Libro

Total de páginas 230

Autor:

  • José Antonio Heredia Álvaro

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

Valoración

Popular

4.4

54 Valoraciones Totales


Más libros de la temática Economía y Negocios

El nuevo orden verde

Libro El nuevo orden verde

El mundo, tal y como lo hemos conocido hasta el momento, se encuentra en un impasse silencioso, aunque de vital importancia, que dará lugar a un nuevo modelo social, económico y geopolítico con transformaciones de enorme envergadura. Nos referimos a la Transición Energética. O lo que es lo mismo: al proceso de tránsito desde un modelo basado en los combustibles fósiles, a otro sustentado fundamentalmente sobre energías renovables. Se trata de uno de los mayores retos a los que la humanidad se ha enfrentado jamás, de cara incluso a la permanencia de nuestra propia civilización....

La política de la edad solar

Libro La política de la edad solar

En todas las áreas de conocimiento se abren perspectivas y se plantean interrogantes acerca del futuro. Una cosa es cierta: la edad del petróleo está tocando a su fin y se inaugurará la edad solar. Ante ésta perspectiva se convierte en una tarea urgente el replanteamiento de todos los órdenes de la vida.

Memoria de responsabilidad social 2021/22

Libro Memoria de responsabilidad social 2021/22

La Memoria de Responsabilidad Social de la Universidad de Huelva recoge, para el bienio 2021-22, las diferentes actuaciones que la Universidad ha realizado en relación a su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y con el Pacto Global Mundial. Pero además, trata de prospectar, desde actuaciones concretas, los retos del futuro inmediato, ratificando el compromiso que la Universidad tiene consigo misma y su entorno territorial.

Comportamiento del consumidor

Libro Comportamiento del consumidor

Este texto se centra en como y por qu los consumidores toman decisiones especificas y se comportan de cierta forma, lo que atrapa su atencion y qu los hace ser leales. Para responder estas interrogantes se analizan las caracteristicas individuales y gru

Novedades Literarias



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas