Procesos de servicios: tendencias modernas en su gestión

Resumen del Libro

El presente texto Procesos de servicios. Tendencias modernas en su gestión es un esfuerzo para contribuir a satisfacer esa necesidad y a la vez el fruto del trabajo de investigación en los doctorados en Ingeniería Industrial de los autores en procesos de servicios, tanto en la actividad turística como en la esfera del transporte vinculado al mismo, por lo que es la cosecha de varios años de dedicación y esfuerzo en la temática en cuestión.

Ficha del Libro

Total de páginas 150

Autor:

Parra Ferié Cecilia
Ernesto Negrin Sosa
Olga Gómez Figueroa

Categoría:

Tecnología

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

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