Resumen del Libro

Hablar para ser escuchado. Para un liderazgo mas asertivo y de alto impacto, hay que empoderara los profesionales en la competencia de la comunicacion. Empoderar alfuncionario en la asertividad de su comunicacion lleva a la empresa a un mayornivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince anos comoconsultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia Gonzalezha desarrollado una metodologia muy practica para lograr la claridad, fluidez yconcrecion de la forma de comunicarse de los profesionales. Este libro, numero tres de la serie Comunicacion inteligente, exponela virtud superiorde la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender enforma dinamica, de desarrollar el "musculo" de guardar silencio o callar los pensamientos,para atender y entender al otro. Es mucho mas que apenas oirlo, es poder escucharno solo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguajede sus actitudes, expresiones y gestos.