Sobre este libro

A medida que los presupuestos se reducen, los directivos exigen que los gastos en formación estén plenamente justificados. Esto fuerza a los formadores a ser más cautos y precisos a la hora de invertir y, sobre todo, a demostrar los beneficios que la formación va a aportar a la empresa. Este libro ayuda a los responsables de la formación y a los directivos a dar respuesta a ese reto. Les ofrece orientación e instrumentos para calcular los costes y beneficios de la formación. La guía ofrece estrategias contrastadas para completar las metodologías tradicionales del retorno sobre la inversión (ROI) con la evaluación de otros beneficios menos tangibles de la formación.