Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas
Resumen del Libro
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Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.
Ficha del Libro
Titulo Alternativo : Aplicación de la norma ISO 9001:2008 en el Centro Universitario de la Costa Sur
Total de páginas 63
Autor:
- María Del Rosario De La Torre Cruz
Categoría:
Formatos Disponibles:
PDF, EPUB, MOBI
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