Contemporary Spain

Desde hace más de diez mil años, los seres humanos han estado contando y escuchando relatos orales. Esta veneración por el relato es una fuerza tan poderosa y permanente que ha dado forma a culturas, religiones y civilizaciones enteras. Durante demasiado tiempo el mundo empresarial ha ignorado o minimizado el poder de la narración oral. Los ejecutivos prefieren usar presentaciones de PowerPoint, datos, cifras y hechos. Pero, a medida que el volumen del ruido de nuestra vida moderna se convierte en cacofonía, la capacidad de contar historias que puedan escucharse se solicita cada vez...

En un momento en que la gerencia intermedia se esta convirtiendo en una simple burocracia que presta mayor atencion a las reglas y a los procedimientos que a los resultados, el autor de este libro, utilizando un concepto absolutamente innovador, muestra como se puede moviliza a ese importantisimo sector de la empresa para ayudarlo a reencauzar sus energias y lograr un servicio de calidad. Empleando el revolucionario concepto de servicio interno, que ya introdujo en libros anteriores, Karl Albrecht describe los procedimientos necesarios para incrementar la cooperacion y la productividad entre...

Las nuevas tecnologías en el camino de modernización de las administraciones públicas; Una adecuada organización en estructura y método como instrumento de aproximación a los ciudadanos; El uso de la tecnología de la información para favorecer estas relaciones.

ANALIZANDO FRIENDS: DESDE CENTRAL PERK HASTA EL EPISODIO FINAL LA GUIA IMPRESCINDIBLE DE LA CLASICA COMEDIA DE LOS 90 ¿Busca un análisis en profundidad de una de las comedias más emblemáticas de todos los tiempos? No busque más: "Analizando Friends: Desde Central Perk Hasta El Episodio Final: La Guia Imprescindible De La Clasica Comedia De Los 90". Esta completa guía ofrece un examen detallado de todos los aspectos de la serie, desde su creación hasta su impacto cultural. CONTENIDO (39 CAPÍTULOS) Guía De La Comedia El Rodaje De Friends: Entre Bastidores De La Entrañable Serie David...